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聚焦脱贫攻坚 聚焦特殊群体 聚焦群众关切

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市救助管理站 “夏季送清凉”专项救助行动圆满完成

作者:刘涛、陈琰时间:2025年09月16日17时26分

入夏以来,面对持续高温酷暑天气,市救助管理站积极启动并扎实推进“夏季送清凉”专项救助行动,聚焦生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困群众,多措并举,主动作为,圆满完成了阶段性救助任务,有效保障了特殊困难群体的生命健康安全,传递了城市人文关怀。

一是强化街面主动巡查,实现应救尽救。联合公安、城管等部门及街道、社区力量,组建专项巡查队伍,以车站码头、地下通道、桥梁涵洞、在建工地、闲置房屋等区域为重点,加大巡查频次与覆盖面,尤其在夜间及极端高温时段进行拉网式排查。对发现的流浪乞讨和露宿人员,耐心劝导其入站接受救助;对坚持不愿入站者,详细记录信息,发放风油精、清凉油、藿香正气水等防暑药品,矿泉水、菊花、金银花等解暑饮品,面包、方便面等食品,以及毛巾、草帽、折扇等日用品的多种物资的“清凉爱心包”,并定期回访,确保其基本情况可控。专项活动期间,市救助管理站共开展街面巡查116次,出动救助车辆116台次,出动工作人员348人次,发放防暑药品食品2100余份,印发爱心救助联系卡、宣传册各3000余份,成功劝导救助89人。

二是优化站内服务保障,营造清凉安全环境。严格执行24小时接待服务制度,畅通24小时求助热线,确保随时响应求助。加强站内设施维护,保障空调、淋浴设备正常运转,提供洁净的住宿、饮食服务和必要的医疗防疫、心理疏导服务,备足防暑降温药品,为受助人员提供临时避暑场所。同时,严格做好安全检查与疫情防控,确保站内安全无虞。专项行动期间,站内外累计救助712人。

三是广泛发动社会参与,凝聚救助合力。通过市局官网、安康日报等多种渠道,广泛宣传专项救助行动内容及求助途径,公布救助热线,发动环卫工人、公交司机、出租车司机、夜间安保人员等社会力量成为“救助信息员”,鼓励市民提供线索,构建了群防群助的网络,大大提升了救助工作的及时性和有效性。

本次“夏季送清凉”专项救助行动,不仅有效预防了高温天气可能导致的安全事件,切实保障了困难群众的基本权益和生命安全,更彰显了城市的温度与责任担当,营造了全社会关心关爱弱势群体的良好氛围。